Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop unter https://roki-design.com
von
roki Design
Nordring 61
44787 Bochum
Deutschland
Telefon: +49 176 32371371
E-Mail: hello@roki-design.com
(im Folgenden: Anbieter)
für den Verkauf von Produkten an Verbraucher und Unternehmer
(im Folgenden gemeinsam: Kunde)

Geltungsbereich
Der Verkauf der vom Anbieter über den oben genannten Online-Shop angebotenen Produkte erfolgt ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
Sofern nicht anders vereinbart, gelten diese AGB auch für folgende Verträge:
Lieferung von Gutscheinen

Begriffsbestimmungen
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss dieses Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Soweit diese AGB zwischen Verbrauchern und Unternehmern unterscheiden, geht die speziellere Regelung der allgemeinen, für "Kunden" geltenden Regelung vor.
Gegenstand des Vertrags ist die einmalige Lieferung von Waren.

Vertragsschluss
Die Angebote auf der Website des Anbieters stellen eine unverbindliche Aufforderung an die Kunden dar, Produkte (Waren) zu bestellen. Mit der Bestellung (Klick auf den Button "Jetzt kaufen") gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Der Anbieter kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er eine schriftliche oder textliche Auftragsbestätigung (per Fax oder E-Mail) übersendet, die Ware liefert (maßgeblich ist der Erhalt durch den Kunden) oder die Zahlung anfordert. Der Vertrag kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine dieser Alternativen eintritt. Nimmt der Anbieter das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung, sodass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden nach der Bestellung zusammen mit diesen AGB in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde Eingaben mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Zudem werden alle Eingaben vor der endgültigen Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können dort berichtigt werden.
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

Besondere Bedingungen für individualisierte Produkte
Umfasst der Vertrag eine Individualisierung nach den Vorgaben des Kunden, hat dieser sämtliche erforderlichen Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Grafiken) in den vorgegebenen Formaten bereitzustellen und die erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, diese Rechte einzuholen und sicherzustellen, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer solchen Rechtsverletzung entstehen. Dies umfasst auch die Kosten der Rechtsverteidigung, es sei denn, der Kunde trifft kein Verschulden. Der Kunde hat dem Anbieter im Falle solcher Ansprüche alle für die Verteidigung erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.
Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, die gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen (z. B. rassistische, beleidigende oder gewaltverherrlichende Inhalte).

Einlösung von Werbegutscheinen
Kostenlos ausgegebene und zeitlich befristete Werbegutscheine können nur unter den genannten Bedingungen eingelöst werden und sind nicht käuflich erwerbbar.
Werbegutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
Einzelne Produkte können von Gutschein-Aktionen ausgeschlossen sein, sofern dies angegeben ist.
Deckt der Gutschein den Bestellwert nicht vollständig ab, kann der Restbetrag über eine der weiteren vom Anbieter angebotenen Zahlungsarten ausgeglichen werden.
Eine Erstattung von Werbegutscheinen bei zurückgesendeten Bestellungen erfolgt nicht.
Gutscheine sind übertragbar, sofern dem Anbieter keine missbräuchliche Nutzung bekannt ist.

Einlösung von Geschenkgutscheinen
Über die Website des Anbieters erworbene Geschenkgutscheine können, sofern nicht anders angegeben, nur auf derselben Website eingelöst werden. Sie sind drei Jahre nach Ablauf des Jahres gültig, in dem sie erworben wurden.
Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden.
Deckt der Gutschein die Bestellung nicht vollständig ab, kann der Restbetrag über eine andere akzeptierte Zahlungsart ausgeglichen werden.
Geschenkgutscheine sind übertragbar, sofern dem Anbieter keine missbräuchliche Nutzung bekannt ist.

Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise, einschließlich Umsatzsteuer und der auf der Website ausgewiesenen zusätzlichen Versandkosten.
Die verfügbaren Zahlungsarten sind auf der Website aufgeführt.
Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter Verbrauchern gegenüber Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnen. Ein weiterer Schaden kann geltend gemacht werden, sofern der Kunde nicht das Gegenteil nachweist.
Gegenüber Unternehmern beträgt der Verzugszinssatz 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB). Zusätzlich schuldet der Unternehmer im Falle des Zahlungsverzugs eine Pauschale von 40 € (§ 288 Abs. 5 BGB), unbeschadet des Rechts, einen weiteren Schaden geltend zu machen.

Lieferung
Die Lieferzeiten sind auf der Website des Anbieters angegeben. Abweichungen werden auf der jeweiligen Produktseite vermerkt. Die Lieferzeiten hängen von der ordnungsgemäßen und rechtzeitigen Mitwirkung des Kunden ab, insbesondere von der korrekten Lieferadresse.
Erfolgt die Lieferung per Spedition, erfolgt die Zustellung an den Bordstein, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Wird eine Abholung angeboten, kann die Ware während der Geschäftszeiten an der angegebenen Adresse abgeholt werden.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung mit Erhalt der Ware über. Wählt der Kunde selbst ein Frachtunternehmen aus, geht die Gefahr bereits mit Übergabe an den Frachtführer über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung bereits mit der Übergabe der Ware an den Frachtführer, den Spediteur oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt über (§ 447 BGB).
Gutscheine werden bereitgestellt über:
Download
E-Mail

Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei gebrauchter Ware, die an Verbraucher verkauft wird, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr, sofern dies vereinbart und vor Vertragsschluss ordnungsgemäß offengelegt wurde.
Bei Unternehmern verkürzt sich die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuer Ware auf ein Jahr ab Lieferung. Diese Verkürzung gilt nicht für Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Bauwerken bzw. Sachen, die für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben.
Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und dem Anbieter erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB); andernfalls gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war – dieser ist unverzüglich nach seiner Entdeckung anzuzeigen.
Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht für:
Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche
arglistig verschwiegene Mängel
Sachen, die für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben
Verbrauchern wird empfohlen, offensichtliche Transportschäden gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und den Anbieter zu informieren. Die gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.

Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Falle der fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auf den Netto-Auftragswert der jeweiligen Bestellung begrenzt, aus der der Anspruch entsteht. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und sonstige Folgeschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen, soweit diese nicht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder auf dem Produkthaftungsgesetz beruhen.
Diese Regelungen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einem rechtswidrigen Verhalten des Kunden entstehen.

Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung (https://roki-design.com/widerrufsbelehrung).

Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch dazu bereit.

Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann oder hat er seinen Sitz nicht in der EU, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Die Adresse des Anbieters ist oben angegeben.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: 24.09.2026