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Zahlung & Versand

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Aktuell versenden wir nur innerhalb von Deutschland, bald werden wir das Liefergebiet noch ausweiten.
 

Versandpartner

Wir versenden mit DHL Go Green.

Versandkosten deutschlandweit        4,50 € (inkl. gesetzl. MwSt.)

 

Lieferdauer

In der Regel verschicken wir über unseren Shop bestellte Artikel, die wir auf Lager haben, nach Feststellung des Zahlungseingangs innerhalb von 1-3 Werktagen. Da wir einen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung legen, möchten wir unseren Lagerbestand aber möglichst gering halten. Sollte dein bevorzugter Artikel gerade nicht auf Lager sein, werden wir diesen nach Eingang deiner Bestellung innerhalb von 3-10 Tagen anfertigen und anschließend versenden. Solltest du ein aktuell nicht auf Lager befindliches Element schnell benötigen, kontaktiere uns gerne und wir bemühen uns das Element schnell anzufertigen.

Transportdauer

Die Transportdauer beträgt bei Bestellungen, die über DHL versendet werden, in Deutschland in der Regel 1-2 Tage.

 
Rücksendung

Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum kannst du deine Bestellung bei uns zurückgeben. Wir erstatten nach Eingang der Bestellung schnellstmöglich die Zahlung (exkl. Versandkosten). Zur Beantragung einer Rücksendung schreibe uns bitte eine E-Mail unter Angabe deines vollständigen Namens und der Bestellnummer an: support@roki-design.com.

Zahlungsinformationen

I. Zahlungsmöglichkeiten

Für Lieferungen bieten wir die folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

  1. Kreditkarte
  2. Paypal
  3. Rechnungskauf via Klarna

Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

1. Kreditkarte

Zahle bequem per Kreditkarte. Folgende Karten werden akzeptiert: VISA, Mastercard, Maestro, American Express

2. PayPal

Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst du dich mit den PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen.
4. Danach wirst du zu uns zurückgeleitet. 

3. Rechungskauf via Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die die Zahlung per Rechnung an. Zahlung erfolgt an Klarna.

Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware. Die Bedingungen für den Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland findest du unter: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/

Die Nutzung der Zahlungsart „Rechnung“ setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen findest Du hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user

Allgemeine Informationen zu Klarna findest Du hier: www.klarna.com. Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland behandelt.

Du vermisst eine Zahlungsmethode oder hast Schwierigkeiten bei der Zahlung?

Schreibe uns gerne eine Mail an: support@roki-design.com.

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